Termos de Uso
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Estes termos regulam o uso do Pedido Fácil IA, sistema de pedidos e gestão para restaurantes oferecido por [a preencher: COMPANY_LEGAL_NAME] (CNPJ [a preencher: COMPANY_CNPJ]).
1. O serviço
O Pedido Fácil IA oferece ao restaurante contratante loja online, pedidos por mesa (QR Code), painéis de cozinha, caixa, garçom e entregador, relatórios, fidelidade e integrações opcionais, conforme o plano contratado.
2. Contratação e pagamento
O restaurante contrata um plano mensal e, quando houver, a implantação. Preços e recursos de cada plano estão na página de planos e na proposta comercial. Recursos marcados como "em breve" não fazem parte do contrato até serem liberados.
3. Responsabilidades do restaurante
- Manter cardápio, preços e dados da loja corretos.
- Guardar os PINs de acesso e definir um PIN para cada pessoa da equipe.
- Cumprir a legislação de defesa do consumidor, fiscal e de proteção de dados no atendimento aos seus clientes, sendo o controlador dos dados deles.
4. Responsabilidades do Pedido Fácil IA
- Manter o sistema no ar e com cópias de segurança, buscando a maior disponibilidade possível, sem garantia de funcionamento ininterrupto.
- Tratar os dados pessoais como operador, conforme a Política de Privacidade.
- Avisar com antecedência sobre mudanças relevantes no serviço.
5. Cancelamento
O restaurante pode cancelar a qualquer momento, com efeito ao fim do período já pago. Mediante pedido, os dados da loja podem ser exportados antes do encerramento, respeitados os prazos legais de guarda.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos: [a preencher: PRIVACY_CONTACT_EMAIL].